DEMANTI NA DEMANTI Vitalis demantirao demanti ZZO-a

Poliklinika Vitalis demantirala je današnji demanti ZZO-a u kojem pobija njihove tvrdnje. Priopćenje prenosimo u cijelosti.

''Povodom demantija pod naslovom ''Poliklinika Vitalis obmanjuje javnost'', a kojeg je Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ-a poslao medijima koji su, prenoseći i izjave Vitalisa, posljednjih dana obrađivali aktualnu temu (ne)financiranja PET/CT pregleda od strane ZZO-a HNŽ-a u Poliklinici Vitalis, obraćamo se javnosti razotkrivajući gomilu neistina koje je ZZO HNŽ-a objavio u svom demantiju'', započinje Vitalis.

''1. Citat iz demantija ZZO-a HNŽ: ''Nisu točni navodi u obavijesti Poliklinike Vitalis da je Zavod na svojoj službenoj web stranici iznio tvrdnju da snosi troškove snimanja PET CT-a u Poliklinici Vitalis, te da Zavod onkološke bolesnike mahom šalje u privatnu ustanovu u Republici Hrvatskoj.''

Odgovor: Poliklinika Vitalis se u svom priopćenju samo pozvala na obavijest koju je ZZO HNŽ-a 8. 11. 2023. postavio na svojoj službenoj internetskoj stranici, a u kojoj između ostaloga, stoji:

''O koliko značajnom iskoraku i povećanju prava osiguranika je riječ govori činjenica kako će, od sada, troškove dijagnostičke usluge PET/CT, za sve osiguranike kojima je ova pretraga potrebna, Zavod snositi u cijelosti bez obzira hoće li istu osiguranik dobiti u F BiH ili izvan F BiH.''

''Novom Odlukom, Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ/K troškove dijagnostičke pretrage PET/CT u zdravstvenim ustanovama F BiH snosi u punom iznosu i to maksimalno dva puta u tijeku 12 mjeseci.''

Dakle, ZZO HNŽ-a je taj koji je pacijente obavijestio da će im snositi troškove PET/CT pregleda u Federaciji BiH, nakon čega su brojni pacijenti kontaktirali Polikliniku Vitalis radi zakazivanja pregleda, da bi od strane ZZO-a HNŽ-a naknadno bili obaviješteni kako im Zavod neće snositi troškove pregleda u Vitalisu, nego ih upućuju u Medikol u Split'', ističu iz Vitalisa.

''Za ZZO HNŽ-a Poliklinika Vitalis očigledno nije u Federaciji BiH, nego valjda na Marsu. Zašto čelnici ZZO-a HNŽ-a teško bolesnog pacijenta radije šalju u Split i taj pregled Medikolu plate 1.700,00 EUR-a, umjesto 1.483,00 EUR-a u Vitalisu u Mostaru, pitanje je na koje ZZO HNŽ-a mora dati odgovor javnosti.

Cijela objava ZZO-a HNŽ-a u kojoj najavljuju financiranje PET/CT pregleda u Federaciji BiH dostupna je OVDJE.

Snimke poziva kruže društvenim mrežama

2. Citat iz demantija ZZO-a HNŽ: ''Ovim netočnim navodima Poliklinika Vitalis uznemiruje osiguranike Zavoda zdravstvenog osiguranja HNŽ/K i obmanjuje javnost.''

Odgovor: Nije Poliklinika Vitalis ta koja uznemiruje osiguranike i obmanjuje javnost, nego upravo ZZO HNŽ-a. Poliklinika Vitalis posjeduje najmoderniji PET/CT uređaj i spremna ga je staviti u funkciju dijagnostike za pacijente, međutim ZZO HNŽ-a je taj koji na svojoj službenoj stranici objavljuje kako će financirati PET/CT pregled za svoje osiguranike u cijeloj Federaciji BiH, a onda u telefonskim pozivima pacijente upućuje kako te preglede ne mogu obaviti u Vitalisu, nego u Medikolu u Splitu. Snimke tih poziva, koje su napravili razočarani pacijenti, već kruže društvenim mrežama'', tvrde iz Vitalisa.

''3. Citat iz demantija ZZO-a HNŽ: ''Nadležni onkolog u specijalističkom nalazu izdaje preporuku za obavljanje dijagnostičke pretrage PET/CT s naznakom gdje se pretraga treba obaviti, te se nalaz zajedno s prijedlogom za izdavanje uputnice iz SKB Mostar dostavlja u Zavod o čemu odlučuje Liječničko povjerenstvo, na temelju čega se izdaje uputnica kojom osiguranik stječe pravo na ostvarivanje dijagnostičke pretrage PET/CT.''

Odgovor: Istina je da nadležni onkolog u specijalističkom nalazu izdaje preporuku da se PET/CT pregled obavi, ali po kojim to propisima je onkolog nadležan da u nalazu naznači gdje se pregled treba obaviti? Identično tomu bi bilo da doktor obiteljske medicine pacijentu propiše lijek Paracetamol te pacijentu naloži točnu ljekarnu u kojoj taj lijek mora kupiti. Da se pita ZZO HNŽ-a, vjerojatno bi i po Paracetamol pacijenti morali ići u Medikol u Split'', navodi Vitalis u priopćenju.

Praksa drugačija u stvarnosti

''4. Citat iz demantija ZZO-a HNŽ: ''Osigurane osobe Zavoda primarno se upućuju u jednu od zdravstvenih ustanova, javnu ili privatnu u FBiH, koje ovu uslugu mogu pružiti.''

Odgovor: Ovo je jasna i nedvosmislena tvrdnja ZZO-a HNŽ. Ono što je također jasno i nedvosmisleno je da je Poliklinika Vitalis privatna zdravstvena ustanova iz Federacije BiH te bi prema samom ZZO-u HNŽ-a pacijentima trebao biti financiran PET/CT pregled i u Vitalisu. Ipak, u stvarnosti praksa je drugačija. Službenici ZZO-a HNŽ-a po instrukciji svojih nadležnih pacijentima na upite za financiranje PET/CT pregleda u Vitalisu jasno poručuju kako ZZO HNŽ-a ne financira preglede u Vitalisu'', ističu iz Vitalisa.

''Jesu li Vaši interesi s Medikolom važniji od života Vaših osiguranika?''

''5. Pitanje za nadležne u ZZO HNŽ-a: Gospodo, Vaša primarna zadaća je briga oko Vaših osiguranika. Kada govorimo o pacijentima kojima je potreban PET/CT pregled, mahom se radi o teškim onkološkim bolesnicima kojima je PET/CT pregled i brza dijagnoza često razlika između života i smrti. Vi sami ste se na svojoj službenoj stranici pohvalili kako ćete svojim osiguranicima PET/CT preglede financirati u cijeloj Federaciji BiH.

Poliklinika Vitalis posjeduje najmoderniji PET/CT uređaj i nalazi se u Mostaru, dakle u Federaciji BiH. Imate li imalo obraza i časti kada te ljude, teške bolesnike koji sve svoje nade polažu u brzu dijagnostiku, šaljete na 3 sata dugačak put u Split, kako bi PET/CT pregled obavili u Medikolu gdje ćete ga platiti skuplje, umjesto da pacijentima omogućite da isti taj pregled obave ''na kućnom pragu'' u Mostaru, a sve po nižoj cijeni. Jesu li Vaši interesi s Medikolom važniji od života Vaših osiguranika?'', pitaju iz Vitalisa.

Demanti ZZO HNŽ

Podsjećamo, ZZO je poslao demanti na objave poliklinike Vitalis na društvenim mrežama.

''Nisu točni navodi u obavijesti Poliklinike Vitalis da je Zavod na svojoj službenoj web stranici iznio tvrdnju da snosi troškove snimanja PET CT-a u Poliklinici Vitalis, te da Zavod onkološke bolesnike mahom šalje u privatnu ustanovu u Republici Hrvatskoj.

Ovim netočnim navodima Poliklinika Vitalis uznemiruje osiguranike Zavoda zdravstvenog osiguranja HNŽ i obmanjuje javnost'', navode u priopćenju.

Liječničko povjerenstvo Ističu kako Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ snosi troškove dijagnostičke pretrage PET/CT po izdanoj uputnici Liječničkog povjerenstva nadležnog za izdavanje uputnice.

''Nadležni onkolog u specijalističkom nalazu izdaje preporuku za obavljanje dijagnostičke pretrage PET/CT s naznakom gdje se pretraga treba obaviti, te se nalaz zajedno s prijedlogom za izdavanje uputnice iz SKB Mostar dostavlja u Zavod o čemu odlučuje Liječničko povjerenstvo, na temelju čega se izdaje uputnica kojom osiguranik stječe pravo na ostvarivanje dijagnostičke pretrage PET/CT.

Osigurane osobe Zavoda primarno se upućuju u jednu od zdravstvenih ustanova, javnu ili privatnu u FBiH, koje ovu uslugu mogu pružiti‘‘, navode u demantiju iz Zavoda u kojem pozivaju širu javnost i osiguranike da se u slučaju potrebe dodatnog pojašnjenja načina realiziranja predmetne Odluke izravno obrate Stručnoj službi Zavoda.