Karakteristike kolega iz ureda, lajavica, neradnik...

Svatko je na poslu primoran biti u profesionalnom odnosu sa svim kolegama, bez obzira koliko mu neki karakteri ne odgovarali. Iako se ne radi nužno o uredskom podmetanju, kolege “žalopojke”, “brbljavice” ili “lajavice” mogu u potpunosti omesti radni ritam i rezultirati neproduktivnošću u najgore moguće vrijeme. Tako je uredska brbljavica najdruštvenije biće u vašoj radnoj okolini i s njom ste se vjerojatno prvom sprijateljili. Vrlo je prijateljski raspoložena, no njeno neprekidno brbljanje ponekad previše ometa vaš rad. Budući da je bezopasna i draga, najbolje je da s njom budete pristojni.
Recite joj da volite njeno cvrkutanje, ali da se trenutno morate koncentrirati na važan projekt i da vas razgovor potpuno odvlači od posla. Ona će to sigurno razumjeti, samo nemojte biti grubi. Njena suprotnost je “lajavica”. Također brbljavica, ali uglavnom zločesta. O svakome zna sve i svakoga trača, pa iako svi vole čuti sočan trač, nije omiljena među kolegama jer svi znaju da će kad-tad i oni biti meta njenih otrovnih priča. U redu je biti dobar s lajavicom jer ćete saznati što se zbiva u vašoj neposrednoj okolini, no nikada joj ne otkrivajte što mislite o predmetu trača. Saslušajte je, ali ne vjerujte joj u potpunosti jer većina njenih tračeva nisu u potpunosti istinita.

Nastojte ne shvaćati osobno ponašanje teških ljudi. Stvar je u njima, ne u vama. Njihovo ponašanje je već preraslo u naviku i s tim se većina ljudi teško nosi. Iako vas time mogu izludjeti, nikad se nemojte svađati s njima ili ih pokušati pobjediti igrajući njihovu igru. Oni je predobro znaju igrati, usavršavaju je većinu svog života i vi ste za njih amater. Nemojte ih ni izazivati, biti nepristojni ili agresivni prema njima. Time možete samo pogoršati situaciju. Nemojte se truditi i pokušavati ih promijeniti jer ćete se mentalno iscrpiti. Možete promijeniti samo svoju reakciju na njihovo ponašanje. Jedna od najboljih taktika je ignoriranje, i to u najvećoj mogućoj mjeri, ovisno koliko vam to situacija dopušta. Ako ste prisiljeni razgovarati s njim, sve informacije uzmite s rezervom. Zapamtite ono što vam može koristiti i nastojte se ne uzrujavati.

ŽALOPOJKA
Njoj ili njemu stvari nikad ne idu u životu, sve je protiv nje i ona nikad nema sreće. Ako nije u pitanju njen privatni život, onda se šef okomio na nju ili je dobila najteži zadatak. U većini slučajeva “žalopojka” nikad ni ne traži savjet već samo nekog tko će je slušati. Prihvatite li tu ulogu, iscrpit će vas psihički. Čim počne, suptilno promijenite temu, ali pazite da ne skuži taktiku.

NERADNIK
U redu je pomoći drugima, no ako imate kolegu kojemu je posla uvijek previše, a vi ste već pretrpani zadacima, pristojno ga odbijte. Pogotovo ako se kolega već pokazao nezainteresiranim i pomalo lijenim, nije u redu raditi njegov posao. Recite mu da vam je šef već zadao dovoljno posla i da mu ne možete pomoći. Ovakve kolege nastojte uočiti što prije jer ćete u suprotnom poduže raditi njegov posao.

MANIPULATOR
Ovaj kolega radi u timu, ali nikad zajednički rad neće predstaviti kao takav, već isključivo kao svoj. On će preuzeti sve zasluge, a dopustite li to zauvijek ćete ostati u njegovoj sjeni. Prvom prilikom, čim kaže da je sve on napravio, pristojno spomenite da je zaboravio reći koliko ste i vi doprinijeli radu. Ponovi li to, zauzmite se za sebe i recite što ste vi napravili. Potom, izbjegavajte raditi s njim.

ŠUTLJIVI KOLEGA
Umjesto što se pitate zašto šuti, nastojte joj postaviti pitanja na koja ne može odgovoriti s “da” ili “ne” i potaknuti je da se otvori. Nakon što joj postavite pitanje strpljivo pričekajte odgovor. Šutnja je neugodna i možda će, dok vi čekate na odgovor, i ona to shvatiti. Ne pokušavajte završiti ili nadopuniti njene rečenice. Ako progovori, pozorno je slušajte jer će sigurno reći nešto suvislo.

AGRESIVAC
Nastojte što prije naučiti kako “izaći na kraj” s agresivcem. Često se ljute i njihova histerija može izgledati zastrašujuće. U naletu ljutnje od drugih očekuju da se povuku ili da se barem naljute. Najbolje je ne činiti ni jedno ni drugo. Pustite ga da kaže što želi i da se “ispuše”. Nakon što se smiri, smireno mu recite što mislite o cijeloj situaciji. Budite pristojni, ali sigurni u svoje izjave i nikad mu to ne govorite dok je ljut.

DIKTATOR
Ako vam je diktator šef, nemate puno taktika na raspolaganju. Najbolje što možete učiniti je da uvijek budete spremni na susret s njim i znajte sve o projektu koji radite kako vam ne bi prigovarao.

IZAZIVAČ
Njegova omiljena radna aktivnost je uperiti prst u druge, zadirkivati, kritizirati, biti ciničan ili sarkastičan. To čini namjerno kako bi se naljutio određenog kolegu. Ne uzvraćajte istom mjerom jer ljudi možda neće uočiti razliku između vas dvoje. No ako se dignete i kažete da to ne želite slušati, reći će vam da se samo šalio. Na to mu kroz osmijeh recite “meni ovo nije bilo smiješno” ili “izgledam li kao da se zabavljam?”.

24 sata.hr