Viber u akciji: Žrtvama tajfuna na Filipinima
Viber se ovom prilikom iskazao, omogućivši besplatne međunarodne pozive na velik broj mobilnih i fiksnih mreža.
Pozivi iz Vibera prema korisnicima koji ne koriste ovu aplikaciju ili prema fiksnim brojevima obično se naplaćuju prema uobičajenim tarifama, no ovom prigodom stanovnici Filipina, ali i oni koji su se tamo zatekli tijekom ove katastrofe, mogu izabrati opciju „Viber Out" i besplatno nazvati prijatelje ili rodbinu, javlja The Next Web.
Preko ove opcije moguće je besplatno s Filipina uputiti pozive na fiksne i mobilne mreže u 12 država, dok su omogućeni i besplatni pozivi prema fiksnim linijama prema još dvadeset i sedam država, među kojima je i Hrvatska. Više informacija o tome koji su brojevi podržani i gdje dostupni su na stranicama Vibera.
Dok će dežurni skeptici prkosno ustvrditi kako na Filipinima sad nisu potrebni "besplatni pozivi", kako je Viber mogao doprinijeti drukčijim donacijama ili kako je riječ o promociji usluga, treba imati na umu da je ova tvrtka na vrijeme uskočila i omogućila ono što je u tom trenu bilo moguće.
Društvena odgovornost nešto je što rijetko viđamo u poslovanju, obično kao zadnji tab na web stranici neke tvrtke ili kao veliku vijest o nekoj netom osvojenoj nagradi za DOP, ali rijetko kao pravovremen odgovor na stvarnu potrebu. Viber je tako zaslužio jedno skidanje kape, a ako je ovim potezom i dobio nekoliko novih vjernih korisnika, to svakako nije nezasluženo.