Završena 12. regionalna konferencija
Sudionici konferencije zahvalili su Gradu Mostaru za poziv koji će upućen i susjednim gradovima, koji imaju svjetsku baštinu, za sudjelovanje na konferenciji, a nisu članovi regionalnog ureda.
Grad Mostar dobio je pohvale za gostoprimstvo i kvalitetnu organizaciju te posebice za odabrane teme za radionica koje su svjetski trend u oblasti kulturne baštine.
Tim je napravljena promidžba za Ured i svi gradovi koji su prisustvovali su pozvani da postanu članovi "promatrači" regionalnog ureda, a time je omogućeno širenje ureda i njegov rad na širem području.
Među usvojenim zaključcima su da se nastavi s projektima koji se već godinama organiziraju, od Internet natječaja za mlade, do projekta pod nazivom „Mladi veleposlanici svjetske baštine 2012- 2013."
Svi službeni zaključci s konferencije bit će iduće godine prezentirani na 12. Kongresu koji ce se održati u Oaxcaci u Meksiku.
Također usvojene su i mjere za postizanje članstva talijanskih gradova u Regionalnom uredu, a jedna od njih je turistička promidžba izlaganjem na štandu Regionalnog ureda na svjetskom turističkom EXPO-u UNESCO gradova i područja, koji će se održati u Asiziju od 21. do 23. 9. 2012. godine.
Odlučeno je da će se 14. Regionalna konferencija održati u Cordobi, Španjolska 2014 godine.