Više od fakulteta: Magistrica strojarstva otkriva što sve možete naučiti radeći u baru

magistrica, konobarica, rad
Kad je napokon odlučila posvetiti se ozbiljnijoj karijeri, uspjela je, kako piše za Business Insider, uvjeriti nekoga da je zaposli i postala prilično uspješna. Shvatila je, piše, da su joj društvene vještine i znanja koja je stekla radeći kao konobarica u baru u korporativnom okruženju pomogli više od bilo čega što je naučila u školi.

Evo što je naučila radeći u baru, a što joj je pomoglo u kasnijoj karijeri:

Javni nastup

U baru je redovito morala stati na pozornicu pred 200-tinjak odvratno pijanih ljudi kako bi najavila bend koji će svirati, izvukla dobitnike glupih nagrada ili objavila pobjednicu natjecanja u mokrim majicama. I to još gotovo pa samo u donjem rublju. Nakon toga, piše Emily Nodine, govoriti u odjeći pred 200 ljudi na konferenciji je mačji kašalj.

Nastaviti raditi nakon neuspjeha

Jednom je prilikom izvrnula poslužavnik s osam piva ravno na bebu. Prestravila se, piše, a bojala se i da će je roditelji tužiti. Ali kako je bila gužva, nije imala izbora nego ispričati se i nastaviti posluživati goste, usput plativši roditeljima večeru. Pouka koju je izvukla iz toga? Što se duže fokusiraš na neuspjeh, prije nego nastaviš dalje, to ćeš više zaostati i bit će ti teže.

Svi su nitko

U profesionalnom svijetu postoji hijerarhija, no ako sve te ljude skineš s korporativne ljestvice i staviš ih u birc, svi su samo obični pijani tipovi. Izvan ureda i bez skupog odijela, nisu više zastrašujući. "U poslovnom svijetu više ne vidim status i tako je puno lakše raditi", piše Emily.

Raditi u situaciji nepodnošljivog stresa

"Živo se sjećam mnogih večeri kad se činilo da bez obzira koliko brzo radimo, ne uspijevamo udovoljiti zahtjevima ljutih gostiju za pićem. Mislila sam da nikad nećemo uspjeti sve poslužiti", piše. Naučila je da se u takvoj situaciji mora koncentrirati na sadašnjost, na to da radi što brže može dok krizna situacija ne završi. "Uvijek ćete uspjeti riješiti naizgled nemoguć zadatak ako se koncentrirate na jednu po jednu stvar i date najbolje od sebe."

Nijedan posao nije nevažan

Osoblje u baru je tim koji ima zajednički cilj. Iako je bila glavna šankerica kad je radila u baru, nije joj bilo teško obavljati pomoćne poslove ako je u tom trenutku pomoćnik preuzeo posao izbacivača jer je izbacivač imao pune ruke posla u drugom dijelu bara. "U kriznoj situaciji titule ne postoje i morate raditi sve kako bi vaš tim uspio."

Nikad ne pokazujte da ste pod stresom

Kad radite u restoranu, baru ili kafiću, nije neuobičajeno da ste u sebi u potpunoj panici zbog previše zadataka koje istovremeno morate obaviti. Ali gosti ne žele znati da imate previše posla ili da ste pod stresom, žele samo osjećati da se netko o njima brine i da je sve pod kontrolom. Tako je i sa šefovima i klijentima, piše Emily Nodine i zaključuje: "Što se više vidi da ste pod stresom, to se doimate nesposobnijima. Naučite ponašati se i govoriti mirno dok u sebi proživljavate napad panike."

Danas.hr