Pitali smo MUP HNŽ o čekanjima pri registraciji vozila, evo što su odgovorili

Redakciji Hercegovina.info obratili su se čitatelji zbog navodnih zastoja u postupcima registracije vozila u Mostaru, tvrdeći kako pojedini predmeti na obradu čekaju između sedam i 15 dana, a u nekim slučajevima i dulje.

Prema navodima koji su dostavljeni našoj redakciji, građani koji su uredno obavili tehnički pregled, zaključili policu osiguranja i predali potrebnu dokumentaciju ne mogu u razumnom roku završiti postupak registracije i koristiti svoja vozila.

Na poteškoće, tvrde čitatelji, nailaze i poslovni subjekti koji svakodnevno sudjeluju u postupcima registracije vozila, zbog čega navodno dolazi do kašnjenja isporuka, nezadovoljstva kupaca, poremećaja u poslovanju i dodatnih troškova.

Hercegovina.info se tim povodom obratila Ministarstvu unutarnjih poslova HNŽ/K, iz kojeg navode kako je u proteklom razdoblju došlo do povećanja obima posla, zbog čega je rješavanje pojedinih predmeta trajalo dulje od uobičajenog.

Iz MUP-a HNŽ/K ističu kako su, unatoč tome, svi predmeti riješeni u zakonskom roku od 15 dana, napominjući da postoje različite okolnosti koje mogu privremeno usporiti obradu predmeta.

"Na poslovima registracije vozila raspoređeno je ukupno sedam djelatnika, a bitno je istaknuti da Odjel za administraciju i potporu Mostar godišnje obradi više od 65.000 predmeta, što je deset puta više nego drugi odsjeci ovog Ministarstva koji provode iste poslove", naveli su iz MUP-a HNŽ/K za Hercegovina.info.

Kao jedan od razloga duljeg trajanja postupaka navode kadrovsku nepopunjenost radnih mjesta, odlazak djelatnika u mirovinu, bolovanja i godišnje odmore. Radi učinkovitijeg rješavanja predmeta, na referatu registracije motornih vozila ostavljena su tri djelatnika za potpisivanje akata kojima se produžuje registracija vozila.

Također je, kako navode, organiziran i prekovremeni rad zaposlenika kako bi se smanjilo vrijeme čekanja stranaka i osiguralo pravodobno rješavanje zaprimljenih zahtjeva. Izvršena je i privremena preraspodjela poslova drugih referata na referat registracije vozila radi pomoći.

Prema podacima MUP-a HNŽ/K, na dan 1. srpnja 2026. godine obrađuju se predmeti zaprimljeni 29. lipnja 2026. godine.

Iz Ministarstva navode i kako su u tijeku natječaji kojima su obuhvaćena radna mjesta u Odjelu za administraciju i potporu Mostar. Natječaj objavljen još 2025. godine, kako ističu, nije okončan zbog izjavljenih žalbi, zbog čega se čekao njihov ishod kako bi se nastavilo s procedurom.

"Razlozi duljeg procesa registracije vozila u proteklom razdoblju nisu samo u okolnostima koje se odnose na rad službenika, već se događa da stranka u registru ima plaćene kazne koje je potrebno izmiriti prije završetka predmeta. Također se događa i da pojedine pravne osobe registrirane za posredovanje u postupku registriranja vozila ne dostave na vrijeme predmete na obradu ili ih ne preuzmu na vrijeme", naveli su iz MUP-a HNŽ/K.

Iz MUP-a podsjećaju kako korisnici mogu, u skladu s Pravilnikom o registriranju vozila BiH, podnijeti zahtjev za produljenje registracije najranije 30 dana prije isteka važenja registracije vozila.

Zbog toga pozivaju stranke da zahtjeve predaju na vrijeme kako bi se izbjegla moguća čekanja i kašnjenja do kojih može doći u slučajevima predaje zahtjeva posljednjeg dana važenja isprave.