Masovne prevare za 'Crni petak', nepravilnosti i u Mostaru

Federalni tržišni inspektorat proveo je u petak i subotu, 28. i 29. studenoga 2025. godine, akciju pojačanih kontrola u maloprodajnim objektima na području Federacije Bosne i Hercegovine, s ciljem sprječavanja nepoštenih trgovačkih praksi i zaštite interesa potrošača u periodu masovne kupovine povodom Crnog petka.

Inspekcijski nadzori obavljeni su u Sarajevu, Tuzli, Tešnju i Mostaru, a federalni tržišni te turističko-ugostiteljski inspektori utvrdili su prekršaje kod 96 posto kontroliranih subjekata. Za utvrđene nepravilnosti bit će izdani prekršajni nalozi u ukupnom iznosu od 67.900 konvertibilnih maraka.

Fokus nadzora odnosio se na provjeru isticanja cijena i popusta, usklađenosti promotivnih kampanja sa zakonskim odredbama, točnosti deklaracija i rokova trajanja proizvoda te poštivanja ostalih obveza prema potrošačima.

U provedenim nadzorima utvrđeno je kršenje propisa kojima se regulira zaštita potrošača, prije svega Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o unutarnjoj trgovini.

Nepravilnosti su se odnosile na nejasno i nevidljivo isticanje cijena proizvoda na rasprodaji, prikaz prijašnje cijene i cijene nakon sniženja, oglašavanje proizvoda i usluga na način koji izravno ili neizravno, izostavljanjem, nepreciznošću ili pretjerivanjem dovodi potrošače u zabludu, osobito u pogledu vrijednosti proizvoda ili usluge ili ukupne cijene koja se treba platiti.

Utvrđeno je i oglašavanje prividnih rasprodaja ili prividnih sniženja te druge radnje koje mogu dovesti potrošače u zabludu o cijeni, kao i izostanak utvrđivanja pisanih pravila prilikom posebnih vrsta prodaje te njihovo jasno i vidljivo navođenje u prodajnom prostoru s preciznim određenjem vrste poticaja, robe ili usluge na koju se popust odnosi, rokom trajanja i datumom početka sniženja te drugim uvjetima za ostvarivanje prava na poticaj.